ACER ITALIA ----------- In merito alla sua richiesta, La informiamo che i nostri prodotti vengono commercializzati in configurazione standard e non prevedono personalizzazione in fase di assemblaggio in fabbrica. La informiamo che e' possibile attivare una procedura di reso del sistema operativo entro 30gg. dalla data d'acquisto del PC, Le chiediamo di contattare il servizio assistenza tecnica al numero 199.509950 , attivare una pratica in assistenza, e conseguentemente spedire a sue spese, il notebook al nostro centro assistenza di Linate (MI). Oltre la formattazione dell'HDD, dovra' essere recuperato il sigillo di Microsoft che si trova applicato sul fondo del notebook. Le sara' rimborsato un'importo pari a: - euro 30,00 per il S.O. Microsoft XP Home Edition - euro 50,00 per il S.O. Microsoft XP Professional - euro 90,00 per il S.O. Microsoft Media Center Edition - euro 30,00 per il S.O. Microsoft Vista Home Basic - euro 50,00 per il S.O. Microsoft Vista Home Pro - euro 70,00 per il S.O. Microsoft Vista Business - euro 90,00 per il S.O. Microsoft Vista Ultimate Cordiali saluti Acer Italy